Que l’on soit enseignant, artisan, commercial ou recruteur de donateurs… la formation est un passage incontournable.
Dans tous les métiers, la formation permet d’apprendre, de tester, de questionner et d’approfondir ses connaissances. Pour les profils les plus expérimentés, elle offre aussi l’opportunité de se remettre à jour, de renforcer des acquis et d’affiner sa pratique.
Chez Yuzma-Yuz, cette conviction est au cœur de notre engagement : avant chaque mission de collecte de fonds en face à face, nos recruteurs suivent une journée de formation obligatoire. Sur le terrain, chaque mot et chaque attitude comptent, chaque échange doit être respectueux, et chaque nouveau donateur régulier représente un soutien à long terme pour nos associations partenaires.
Un rendez-vous incontournable avant chaque mission
Le mardi 26 août, notre équipe s’est retrouvée à Paris pour préparer le lancement d’une nouvelle mission au profit de notre association partenaire le Secours Catholique.
Paris, facilement accessible depuis toute la France, est l’endroit idéal pour rassembler notre équipe. Nous y avons réservé une salle de formation confortable et bien équipée pour l’occasion.
Cette journée, animée par notre directrice de développement, est un véritable sas d’entrée dans la mission.
Les recruteurs y découvrent :
- Les codes et règles du métier : savoir aborder le public avec bienveillance, sans jamais exercer de pression. (Pour en savoir plus, retrouvez notre article sur l’éthique dans la collecte de fonds.)
- L’importance du don régulier : comprendre en quoi il garantit stabilité financière et vision à long terme pour les associations. (Lire notre article sur les dons réguliers.)
- La connaissance approfondie de l’association partenaire : histoire, chiffres clés, actions concrètes… afin de répondre à toutes les questions des futurs donateurs.
Lorsque cela est possible, nous invitons également un représentant de l’association partenaire à intervenir pour présenter les projets, les défis actuels, et témoigner directement de l’impact de la collecte.
Ce lien direct avec le terrain donne du sens à la mission et permet à chaque recruteur de porter la voix de l’association avec précision et conviction.
Créer du lien avant le terrain
La formation, c’est aussi l’occasion pour l’équipe de se rencontrer, échanger et créer une cohésion avant les journées de collecte et la vie en communauté lors de nos missions itinérantes. Ces moments favorisent les discussions informelles, les partages d’expériences et la découverte des personnalités de chacun.
Cette journée permet de renforcer la dynamique de groupe, essentielle pour travailler ensemble sur le terrain, accompagner les nouveaux recruteurs qui ne connaissent pas le secteur, et vivre pleinement l’expérience collective de la mission. En plus de préparer chacun techniquement, ces instants construisent aussi un véritable esprit d’équipe, gage de motivation et de succès pour la mission.
Et après ?
Après cette journée, nos collaborateurs partent sur le terrain dès le lendemain, prêts, confiants et unis autour d’un même objectif : mobiliser le plus grand nombre de donateurs réguliers pour soutenir les actions de l’association représentée.
Découvrez également l’interview de Killian, responsable d’équipe sur cette mission, qui se présente et explique brièvement en quoi consiste une journée de formation chez Yuzma-Yuz.
Rejoignez l’aventure Yuzma-Yuz !
Si le métier de recruteur de donateurs vous intéresse, n’hésitez pas à nous écrire un message à contact@yuzma-yuz.com.
Et surtout, jetez un œil à notre planning des missions pour postuler rapidement et rejoindre l’une de nos missions itinérantes.
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